朋友做了一段时间的京东快递员,相当于是兼职的,不是全职,只是想体验一下,现在说说里面的门道。
1. 正式工与临时工的区别
正式工
薪资待遇:5险一金,话补,餐补,工龄补,取件3元,派件费用1.5元起步,续重的钱,具体奖励,得看看手机app里面,我的计提,每月30号发工资。
临时工
需要交押金500元,绑定站点,买个马甲45元,即可开工。派件费2.6元起步,续重的钱是4.5元,7元,9元,17元 。
每天最多接150单,送完一单签收一单,钱立刻到账手机app。可随时提现,扣2元手续费,大概1-2天审核,2-3天到银行卡,每天开工扣3元保险。
2. 操作流程
手机app扫码,收件,派件,每天8点左右和15点左右,车来,然后快递员一起卸货,分类,扫自己的货,录入自己的系统,就可以出站派件了。
交通工具基本都是电动三轮车,面包车。如果你货少,或者你只是来临时工,也可以平时电动车用麻皮口袋装货。
目前在站点看到的大件一般就是奶、纸 、尿不湿、成箱的水、还有生鲜。这种得用尺寸60cm*1米的筐装(站里提供,绑车后面)。
小件基本就是小盒子,小袋子, 里面基本都是吃的、用的。麻皮口袋装起来,卸货的时候,分货的时候,基本都是扔(写易碎除外)。
站点有很多摄像头,可以说360度无死角,就是看这个包裹,是人为损坏(自己赔)还是到站里就坏了(报备)。
3. 派送区域
每个快递员都有自己的派送区域,也可以理解成派送的小区。新来的都是从临时工做起,给你的区域也不好送,好送的都在老员工那。除非老员工不干了,他的区域才会划分出去,你接的区域小区,无论多少件货,你都得送完。有时效。上午件3点前,下午件9点前,超时没钱。
4. 货到付款
很多电视购物,手机抽奖活动,都会有货到付款的东西。常见的就是199元一箱的酒、99元的暖风机、49元的洁瓷宝等等。
卖家信息基本查不到,你如果买了,付款了,退回去很难。货到付款,你可以开箱验货或直接拒收,站里也有任务,需要成功率,否则自己买。
5. 心得
送快递 一定要心细,不能送错,该上门的上门,没人的放快递柜,每个包裹都需要打电话告知(录音) 让客户知道货在哪里拿。
还有就是丢件问题,找不到了,你自己赔。站里能查到买的什么,具体多少钱,你自己联系是赔钱还是赔货(基本都是赔货 牵扯用券)。
6. 其他
关于送件速度,基本都是一个小区一个小区送。老员工、老快递员,每小时可以送20件左右,货到付款的最后送。
关于手机卡,都是用的68元2000分钟,88元3000分钟的联通卡。马上就双11了。件数预计是正常派件数的3倍。11.2开门红的2倍。
关于工资,去除五险一金,实际到账工资基本都得4000+以上。送件大概3000件左右(其中众邮得占1000件左右,这个价低才8毛)。
关于件数,上午货多,基本50件左右;下午货少, 基本20件左右 。也就是每天70件左右,上午9点能出站开始派送 2-3小时搞定,下午4点出站,基本1-2小时搞定,送完自由活动。
ps 群里每天都有能看到,有的员工派件都是100件以上,甚至150件。说明区域好,货多集中,当然他肯定是老员工。
关于投诉和差评,每次投诉,差评扣50块钱。基本都是服务态度差,不送货上门(明确要求)。还有正式工有揽收任务,就是寄件,完不成得自己寄空包。
关于转正,每个站都有名额,上面每月也派发,有名额去助理那里申请即可。当然你得送1个月以上,然后派送订单里面,就有你的头像了(临时工没头像)。
关于高薪,很多自营快递员,都有临时工账号,基本都是对象的,因为价格高,都走的临时工账号派送,自己系统只送众邮的件(临时工系统没法派送)。